Preguntas frecuentes sobre AFOS

¿Buscas respuestas sobre cómo funciona AFOS, para quién está pensado y qué lo hace único? Esta página cubre desde precios y métodos de optimización hasta especies admitidas, acceso en la nube, cumplimiento de normas de alimentación y más.
Ya seas una fábrica de piensos, un consultor, una empresa de premezclas o un nutricionista de granja, aquí encontrarás respuestas claras y prácticas que te ayudarán a decidir si AFOS es la solución adecuada para tus necesidades de formulación de alimento para animales.

¿Qué es el software de formulación de piensos?

El software de formulación de piensos es una herramienta especializada utilizada por nutricionistas animales, fabricantes de piensos e investigadores para diseñar dietas equilibradas para ganado, aves, acuicultura y mascotas.
Calcula la combinación óptima de materias primas para cumplir requisitos nutricionales específicos al menor costo posible, teniendo en cuenta la composición de nutrientes, los precios de los ingredientes y las limitaciones de producción. El software moderno de formulación de piensos va más allá de los cálculos básicos e incluye controles de calidad, validación de cumplimiento normativo, gestión de materias primas, herramientas de informes, diseño y gestión de etiquetas e integración con sistemas de laboratorio o de producción.
Al utilizar software de formulación de piensos, las empresas pueden mejorar la eficiencia, reducir costos, asegurar una calidad de producto consistente y cumplir con los estándares nutricionales.

¿AFOS es en la nube y está disponible a nivel global?

Sí, AFOS es completamente en la nube y accesible desde cualquier lugar del mundo. Puedes iniciar sesión desde cualquier navegador moderno sin instalar ni actualizar nada en local.
AFOS funciona sin interrupciones en todas las plataformas principales, incluidas computadoras con Windows, Mac, iPad, iPhone, dispositivos Android y sistemas Linux, sin necesidad de instalación ni requisitos de hardware específicos. Varios usuarios pueden acceder a la misma cuenta desde diferentes ubicaciones al mismo tiempo, cada uno con sus propios derechos y permisos, lo que permite la colaboración en tiempo real entre nutricionistas, gerentes y personal de producción.
Cada usuario puede ver los datos en sus unidades de medida preferidas (por ejemplo toneladas métricas, libras, gramos, kcal, MJ), lo que hace que la plataforma se adapte a equipos internacionales y prácticas locales. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores remotos con copias de seguridad cifradas y AFOS se utiliza en varios continentes, desde granjas individuales hasta empresas multinacionales de piensos.

¿Qué hace diferente a AFOS de otros software de formulación de piensos?

AFOS se diferencia de otras plataformas de formulación de piensos en cinco aspectos clave:
1) Accesibilidad real en la nube con colaboración multiusuario:
AFOS funciona desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, sin necesidad de instalación ni infraestructura local. Varios usuarios pueden trabajar simultáneamente en distintos departamentos o países, cada uno con unidades de medida personalizadas. Grandes compañías de piensos con equipos distribuidos en varios continentes confían a diario en AFOS. Hasta donde sabemos, AFOS es la única plataforma en este sector que ofrece este nivel de colaboración en tiempo real y flexibilidad de dispositivos.
2) Ecosistema totalmente integrado:
AFOS reúne todo en un solo lugar: formulación, optimización, gestión de materias primas, precios, cumplimiento de estándares, etiquetado, análisis de laboratorio e informes. Todos los módulos forman parte de un único entorno unificado.
3) Licenciamiento transparente y simplificado:
AFOS elimina los costos ocultos. No hay gastos iniciales de hardware, ni tarifas de actualización, ni cargos por capacitación. Solo una licencia anual o mensual clara. Todas las actualizaciones y mejoras están incluidas.
4) Soporte rápido y dedicado:
Nuestro equipo responde de manera rápida y directa. La mayoría de las consultas se responden el mismo día y los incidentes de prioridad uno se atienden en un plazo de 8 horas. Construimos relaciones a largo plazo manteniéndonos receptivos y proactivos.
5) Construido sobre años de experiencia de campo y retroalimentación de usuarios:
AFOS se desarrolla y perfecciona continuamente con base en el uso real, la retroalimentación de usuarios globales y un profundo conocimiento del dominio en nutrición animal, fabricación de piensos e ingeniería de software. Esto asegura que la plataforma evolucione con las necesidades de la industria, sea práctica en el uso diario y ofrezca funciones realmente relevantes para los profesionales.

¿Puedo importar mis materias primas y fórmulas existentes en AFOS?

Sí, AFOS incluye potentes herramientas de importación que facilitan incorporar sus materias primas, datos de nutrientes y fórmulas existentes.
Puede cargar sus datos usando plantillas estándar de hojas de cálculo, como archivos Excel o CSV, o ingresarlos manualmente si lo prefiere. También ofrecemos una base de datos de materias primas lista para usar que puede importarse con un solo clic para ayudarle a empezar rápidamente. Además, AFOS admite la importación desde bases de datos públicas muy utilizadas en la industria. Si ya dispone de su propia base de datos o datos estructurados, entendemos que formatearlos para AFOS no siempre es simple, especialmente si su equipo no es técnico.
Por eso nuestro equipo está disponible para ayudarle en todo el proceso de transferencia de datos sin costo. Y si está migrando desde otro software de formulación de piensos, podemos trasladar programáticamente sus materias primas, fórmulas y otros datos relevantes a AFOS para garantizar una transición fluida.

¿Puedo exportar informes, etiquetas y formulaciones en Excel o PDF?

Sí, AFOS permite exportar todos los datos clave en múltiples formatos, incluidos Excel, CSV, PDF, Word y archivos de imagen. Informes como formulaciones, detalles de materias primas, matrices de nutrientes y resúmenes de precios pueden exportarse a Excel, CSV, PDF y, en algunos casos, directamente a Word.
Las etiquetas pueden imprimirse directamente si hay una impresora conectada o exportarse como archivos PNG, SVG, JPEG o PDF para uso digital o impresión.
Todas las plantillas de exportación se pueden personalizar para que coincidan con sus estándares internos o con los requisitos del cliente, lo que simplifica y hace consistente la documentación y la comunicación.

¿Cuánto cuesta AFOS y cómo se licencia?

AFOS se licencia de forma mensual o anual, según sus preferencias y necesidades.
Como cada usuario es diferente, no ofrecemos un precio único para todos. En su lugar, nos tomamos el tiempo para entender su modelo de negocio, el número de usuarios, los módulos requeridos y cualquier característica personalizada que pueda necesitar. Tras una breve consulta, propondremos la edición de AFOS más adecuada y le ofreceremos una propuesta a medida que refleje su uso real y sus objetivos.
Para recibir una propuesta, simplemente póngase en contacto con nosotros y programaremos una breve llamada de descubrimiento para guiarle en el proceso.

Se puede personalizar AFOS para necesidades específicas de la empresa?

Sí, AFOS está diseñado para adaptarse a los requisitos específicos de su empresa, tanto a nivel funcional como técnico.
La plataforma está construida con tecnologías de nube de última generación, herramientas web modernas y marcos escalables, lo que la hace flexible, rápida y lista para integraciones. AFOS admite desarrollo personalizado de funciones, informes, lógica de cálculo, reglas de optimización y elementos de interfaz, de acuerdo con sus necesidades operativas y normativas.
Además de la personalización funcional, AFOS puede integrarse prácticamente con cualquier software de terceros. Ya sea que necesite extraer datos de sistemas externos o enviar datos a otra plataforma, AFOS puede conectarse mediante API o formatos de intercambio de datos. Son posibles integraciones con sistemas ERP, software de laboratorio, herramientas de contabilidad, plataformas de logística y más, lo que habilita un flujo de trabajo digital continuo en toda su organización.
Todas las personalizaciones e integraciones son desarrolladas por nuestro equipo interno para garantizar confiabilidad, soporte y mantenibilidad a largo plazo.

¿Puedo usar AFOS en varios idiomas?

Sí, AFOS admite múltiples idiomas y puede ser utilizado por equipos internacionales con diferentes preferencias lingüísticas.
Actualmente la plataforma admite inglés, español y chino. Se añadirán más idiomas en el futuro según las necesidades de los usuarios y la demanda del mercado. Los usuarios pueden seleccionar su idioma preferido para la interfaz y también se pueden generar etiquetas e informes en varios idiomas.
La configuración de idioma puede ajustarse por usuario, lo que permite que equipos globales trabajen juntos mientras cada persona ve el contenido en su propio idioma.

¿Cuándo puedo empezar y se requiere tarjeta de crédito?

Puedes empezar de inmediato.
En la parte superior de la pantalla, haz clic en el botón “Probar gratis” para crear tu cuenta gratuita. Una vez dentro, abre el menú y activa tu Prueba Pro, esto te dará un mes de acceso completo con todas las funciones, módulos y capacidades habilitadas. Después de la prueba, algunas funciones permanecerán activas y otras se bloquearán.
Luego puedes elegir la edición o el plan que mejor se ajuste a tus necesidades o contactarnos para ayudarte a seleccionar la opción más adecuada.

¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?

Si cancelas tu suscripción, tu cuenta permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual.
Seguirás teniendo acceso a tus datos y podrás exportarlos en cualquier momento. Una vez que finalice la suscripción, algunas funciones se deshabilitarán, pero tus datos se almacenarán de forma segura por si decides regresar.
Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento y recuperar el acceso completo sin perder tu información.

¿Existe una descarga gratuita del software de formulación de piensos AFOS?

AFOS es en la nube, por lo que no hay nada que descargar ni instalar, puedes acceder directamente desde cualquier dispositivo con conexión a internet y un navegador.
Sin embargo, ofrecemos una prueba gratuita para que puedas experimentar toda la potencia de AFOS sin compromiso. Simplemente haz clic en el botón “Probar gratis” en la parte superior de la página, crea tu cuenta gratuita y activa tu Prueba Pro desde el menú para obtener un mes con todas las funciones y módulos habilitados.

¿Qué es AFOS y para quién está pensado?

AFOS significa Animal Feed Optimization Software.
Es una plataforma de formulación de piensos en la nube diseñada para nutricionistas animales, consultores de piensos, empresas de premezclas y piensos compuestos y granjas de todos los tamaños.
AFOS permite crear fórmulas de pienso optimizadas basadas en requisitos nutricionales, costos de materias primas y limitaciones técnicas del proceso de producción (como capacidades de mezcladoras, límites de lote o niveles mínimos y máximos de inclusión).
Admite formulaciones para aves, rumiantes, acuicultura, cerdos y mascotas. Con su interfaz intuitiva, su potente motor de optimización y sus herramientas de cumplimiento, AFOS ofrece una gestión completa del alimento en un entorno moderno y flexible.

¿Cómo ayuda AFOS a reducir el costo del alimento por tonelada?

AFOS ayuda a reducir el costo del alimento por tonelada optimizando las fórmulas mediante programación lineal y programación entera mixta.
Calcula la combinación de ingredientes más rentable que cumpla las restricciones nutricionales, económicas y de producción definidas por el usuario. Los usuarios pueden explorar múltiples escenarios de formulación, comparar alternativas de ingredientes y realizar análisis económicos avanzados (incluido análisis de sensibilidad, desgloses de estructura de costos y evaluación de costos sombra). El sistema resalta qué restricciones contribuyen más al costo total, ayudando a identificar oportunidades de ajuste. Por ejemplo, un mínimo estricto de proteína cruda o una inclusión fija de ingredientes costosos puede incrementar significativamente el costo.
Los usuarios pueden tomar decisiones informadas y ajustar finamente sus fórmulas para lograr ahorros significativos sin comprometer la calidad nutricional ni el cumplimiento normativo.

¿Qué especies animales admite AFOS?

AFOS admite la formulación de alimento para una amplia gama de especies animales, incluidas aves de corral (pollos de engorde, ponedoras, reproductoras), cerdos (lechones destetados, recría, engorde, cerdas), rumiantes (ganado lechero y de carne, ovejas, cabras), especies de acuicultura (peces y camarones) y mascotas (perros y gatos).
Más allá de estas, AFOS incluye un motor genérico de optimización que permite crear modelos nutricionales y fórmulas para prácticamente cualquier tipo de animal, incluso especies exóticas o menos comunes.
Cada especie puede tener su propio perfil de requerimientos de nutrientes y sus restricciones técnicas, lo que garantiza formulaciones precisas, fiables y rentables en todas las categorías de alimento (desde piensos completos hasta premezclas y concentrados).

¿AFOS cumple con AAFCO, la UE u otros estándares de etiquetado de piensos?

Sí, AFOS admite la formulación y el etiquetado de piensos conforme a los principales estándares internacionales, incluidos AAFCO (EE. UU.), las normativas de la Unión Europea y estándares locales definidos por el usuario.
La plataforma permite definir múltiples conjuntos de estándares para nutrientes, declaraciones de ingredientes y objetivos. Estos estándares pueden aplicarse durante la formulación y utilizarse automáticamente para validar las recetas. AFOS también puede generar datos de etiquetado y composición y analizar los requisitos regulatorios según el estándar seleccionado.
Ya opere bajo AAFCO, la UE o marcos específicos de un país, AFOS le ofrece control total sobre la validación y el etiquetado de las fórmulas.

¿Qué tipos de piensos puedo formular en AFOS?

AFOS permite formular una amplia variedad de tipos de alimento utilizados en la nutrición animal moderna y en la producción comercial de piensos.
Esto incluye premezclas, concentrados, piensos completos, piensos compuestos, paneles, raciones y alimentos para mascotas. Cada tipo de alimento puede personalizarse con sus propios objetivos de nutrientes, reglas de ingredientes y lógica de producción, lo que otorga a los nutricionistas control total tanto sobre la formulación técnica como sobre la optimización económica.
Ya sea que estés creando una premezcla vitamínica de alta especificación, una ración láctea balanceada o un producto final de alimento para mascotas, AFOS proporciona la flexibilidad para apoyar tu flujo de trabajo de principio a fin, en un solo sistema.

¿Cómo funciona la optimización en AFOS?

AFOS utiliza técnicas de optimización matemática para calcular la combinación de ingredientes más rentable que cumpla todos los requisitos nutricionales, económicos y técnicos definidos por el usuario.
El sistema admite tanto programación lineal como programación entera mixta, lo que permite un control preciso sobre tasas de inclusión, límites mínimos y máximos, relaciones y restricciones por grupos. Los usuarios pueden establecer objetivos de nutrientes, restricciones de precio y limitaciones de producción relevantes para su tipo de alimento y proceso. AFOS también ofrece visibilidad sobre el impacto económico de cada restricción mediante análisis de costos sombra, evaluación de costos límite, vista de distribución y análisis de sensibilidad.
La optimización en la versión actual se basa en la minimización de costos, lo que garantiza el resultado más económico dentro de los parámetros definidos. En versiones futuras, los usuarios también podrán elegir objetivos alternativos (como minimizar el impacto de CO2 o equilibrar entre costo y huella ambiental).

¿Qué soporte y ayuda de incorporación ofrecen?

AFOS ofrece soporte rápido y personalizado a todos los usuarios, desde la incorporación hasta las operaciones diarias.
Los nuevos usuarios reciben ayuda de incorporación que incluye sesiones guiadas, soporte para importación de datos y ayuda de configuración para comenzar con rapidez y confianza. Nuestro equipo de soporte está disponible para responder preguntas, resolver problemas y brindar asesoramiento sobre buenas prácticas en formulación y uso del software.
La mayoría de las consultas se responden dentro del mismo día laboral y los incidentes de prioridad uno se atienden en un plazo de ocho horas hábiles.
Todo el soporte está incluido en su licencia, sin costo adicional por asistencia, actualizaciones o mejoras.

¿Qué tan segura está mi información en AFOS?

La seguridad de los datos es una prioridad máxima en AFOS.
Todos los datos de los usuarios se almacenan en infraestructura de nube segura con control de acceso sólido, copias de seguridad cifradas y mecanismos de protección de nivel industrial.
La comunicación entre tu dispositivo y los servidores de AFOS está cifrada y toda la actividad se monitorea para garantizar la seguridad y la disponibilidad de los datos. Las cuentas de usuario pueden configurarse con derechos de acceso personalizados y no compartimos, vendemos ni exponemos tus datos a terceros.
Tu información permanece estrictamente privada y accesible solo para usuarios autorizados dentro de tu organización. Para clientes corporativos, AFOS también admite funciones avanzadas de seguridad como autenticación de dos factores, instalaciones on-premise, despliegues en nube privada y copias locales de datos.
Estas opciones proporcionan control total sobre la residencia de los datos, las políticas de acceso y la integración con protocolos internos de seguridad.

¿Con qué frecuencia se actualiza AFOS con nuevas funciones?

AFOS se mejora de forma continua con base en la retroalimentación de los usuarios, las tendencias del sector y los avances tecnológicos.
Se publican nuevas versiones cada mes o cada dos meses, según el tamaño y el alcance de la versión. Todas las actualizaciones se implementan automáticamente a través de la nube, sin necesidad de instalación manual. Las mejoras incluyen nuevas funciones, mejoras y aumentos de rendimiento, todo ello incluido en su licencia sin costo adicional.
Las actualizaciones importantes se anuncian con antelación y se acompañan de notas de versión y guías de usuario cuando sea necesario.
Nuestra hoja de ruta de desarrollo se define junto con nuestros usuarios, lo que garantiza que AFOS evolucione de manera práctica y valiosa, alineada con las necesidades reales de la industria de los piensos.

¿Necesito instalar AFOS o gestionar actualizaciones?

No es necesaria ninguna instalación, AFOS se ejecuta completamente en la nube. Puedes acceder desde cualquier computadora o dispositivo móvil con conexión a internet y un navegador.
Todas las actualizaciones y mejoras se aplican automáticamente, por lo que siempre trabajas con las funciones y mejoras más recientes sin tener que descargar ni instalar nada.

¿Ofrecen capacitación para los usuarios de AFOS?

Sí, sin costo para todos los clientes con licencia.
AFOS está diseñado para que sea intuitivo, con funciones y herramientas exactamente donde esperas encontrarlas, por lo que la mayoría de los usuarios necesitan poca o ninguna capacitación formal.
Sin embargo, ofrecemos capacitación gratuita para cada usuario con licencia y podemos repetir cualquier sesión si se requiere aclaración o repaso. Toda la capacitación está incluida en su licencia sin costo adicional.